top of page

WeSpeak ayuda a escalar tu negocio

WeSpeak surge como una solución integral para un problema con el cual conviven el 90% de los alojamientos, una problemática que en muchos casos, pasa desapercibida o, aunque reconocida, carecía de una solución hasta hoy.


La comunicación a través de WhatsApp y otras plataformas conversacionales está experimentando un rápido crecimiento en la gestión de reservas hoteleras por 3 grandes motivos:

Su inmediatez

La hiper-personalización

La comodidad para el huésped

Con el crecimiento de estos nuevos canales han aparecido nuevas dificultades y fricciones, que son necesarias superar:

  • Los tiempos o ausencia de respuesta al huésped 😡
     

  • La calidad de atención en todas las conversaciones 😤
     

  • Falta de seguimiento a las consultas del huésped 💰

Todo esto se traduce en:
 

Pérdida de reservas y reputación 


WeSpeak se distingue al desarrollar e implementar asistentes conversacionales que gestionan en simultáneo las múltiples solicitudes de los huéspedes al hotel.


Lejos de compararse con chatbots convencionales, que han desmotivado la iniciativa a automatizar sus canales de comunicación, WeSpeak aborda este proceso de manera personalizada

Nuestra iniciativa se centra en humanizar al máximo el servicio, al punto de sorprender a los usuarios con un enfoque que va más allá de lo convencional. 

Presentes en

30.png

FIT 2023 - Feria Internacional de Turismo

31.png

FITUR 2024 - Madrid

Nuestro equipo

Somos un equipo interdisciplinario, ágil y comprometido con nuestra causa. Contamos sólida experiencia en la industria de turismo y la industria conversacional. Creamos la solución al problema que nosotros mismo hemos vivido.

bottom of page