WeSpeak + Ideas360
Nace la alianza entre WeSpeak e Ideas360: marketing que atrae + conversación que convierte. El marketing no termina cuando alguien escribe. Empieza ahí.
Cuando un viajero ve tu contenido en redes, se interesa, y te escribe por WhatsApp… ¿qué pasa después?
Para la mayoría de los hoteles, esa es la parte donde se pierde la reserva. El marketing funcionó. Pero la conversación no.
WeSpeak + Ideas360: la alianza
Ideas360 es una de las agencias de marketing hotelero más sólidas de la región. Hacen muy bien lo que hacen: atraer viajeros, posicionar hoteles, generar contenido que convierte en intención.
El problema que resolvemos juntos: el marketing no termina cuando alguien escribe. Empieza ahí.
Ideas360 trae la estrategia y el contenido. WeSpeak da continuidad en la conversación: respuesta inmediata, seguimiento, cotización personalizada, cierre.
Es la primera alianza que une estos dos mundos de forma nativa. Marketing que atrae + asistente conversacional que convierte = canal directo optimizado de punta a punta.
WhatsApp como canal de ventas, no solo de atención
Hay una confusión frecuente: WhatsApp es atención al cliente. Es verdad, pero es incompleto.
WhatsApp es el canal de ventas más efectivo que tienen la mayoría de los hoteles hoy, siempre y cuando se use bien:
- Cotizar: enviar una propuesta clara, con el precio, lo que incluye, y por qué reservar directo.
- Hacer seguimiento: si no respondió en 24-48 horas, volvé a contactar con información nueva o una propuesta ajustada.
- Acompañar la decisión: muchas veces el viajero no necesita un descuento. Necesita que le resuelvan una duda que lo está frenando.
El asistente de WeSpeak hace todo eso. La alianza con Ideas360 asegura que los viajeros correctos lleguen al asistente para que los convierta.
— Gonzalo Rioja
