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● online · respondendo
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Mais reservas fechadas
vs. resposta manual pelo WhatsApp
Consultas resolvidas sem humanos
Equipe só atende casos premium
CSAT de hóspedes
Pesquisa pós-conversa
O Hotel Howard Johnson teve mudanças significativas no atendimento ao cliente após incorporar o WeSpeak.
Com um notável 89% das consultas resolvidas automaticamente e um incremento de 21% nas reservas diretas, este hotel demonstrou a eficácia da nossa solução para gerenciar conversas eficientemente e em múltiplos idiomas, mantendo uma satisfação do cliente de 92%.
O Holiday Inn, em Córdoba, Argentina, revolucionou seu atendimento ao cliente após implementar o WeSpeak.
Alcançando um impressionante 86% das consultas resolvidas automaticamente, um aumento de 23% nas reservas diretas e 90% de satisfação do cliente.
Pesquisamos seu hotel — tarifas, políticas, serviços e tom — e carregamos tudo no assistente para que responda bem desde o primeiro dia.
Tudo pronto para operar com disponibilidade e preços em tempo real. Explicamos o sistema para que você possa aproveitá-lo ao máximo.
Uma vez que tudo está validado, você conecta seus canais e o assistente começa a responder automaticamente 24/7.
Entende o contexto, detecta a intenção e responde com o tom natural do seu hotel. O hóspede não sabe que é IA.
Lembra de tudo que o hóspede disse antes. Se voltar dias depois, retoma de onde parou.
Opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo fins de semana e feriados. Sem fadiga, sem erros.
Só escala para a equipe humana quando realmente necessário. O resto resolve sozinho, com precisão.
Cada minuto que você demora para responder é uma reserva que vai embora.
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