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Artigos e guias sobre vendas diretas, automação de WhatsApp e IA para hotelaria. Nota: os artigos individuais estão atualmente em espanhol.
Quanto a Booking.com cobra dos hotéis em 2025
Um detalhamento claro das comissões da Booking.com em 2025, com um exemplo real para um hotel de 30 quartos e alternativas para pagar menos.
Como funciona o algoritmo da Booking.com (e como usá-lo a seu favor)
Um guia sobre os fatores que influenciam sua posição na Booking.com e uma estratégia inteligente para captar visibilidade sem sacrificar margem.
O programa Genius da Booking.com: vale a pena para o seu hotel?
Tudo sobre o programa Genius da Booking.com: seus três níveis, os descontos envolvidos e como avaliar se vale a pena para o seu hotel.
Como reduzir a dependência da Booking.com sem perder receita
Sair da Booking.com de uma vez pode sair caro. Veja uma estratégia de 3 fases para migrar para o canal direto e aumentar sua rentabilidade.
O efeito outdoor da Booking.com: como aproveitá-lo para não pagar comissão
A Booking.com é o seu melhor outdoor. Aprenda a interceptar o hóspede que depois pesquisa você no Google e reserva sem pagar comissão.
Paridade de tarifas em hotéis: você pode cobrar menos no seu site do que na Booking?
Você pode cobrar menos no seu site do que na Booking.com? Explicamos a paridade de tarifas e como oferecer melhor preço direto de forma legal.
Como calcular o custo real das OTAs para o seu hotel
A comissão de uma OTA é apenas a ponta do iceberg. Aprenda a calcular o custo total real e a compará-lo com o do seu canal direto.
Como aumentar as reservas diretas do seu hotel em 2025
As reservas diretas são as mais rentáveis do seu hotel. Mostramos os 7 canais-chave e como automatizá-los para parar de depender das OTAs.
RevPAR, ADR, TRevPAR e GOPPAR: guia de métricas hoteleiras
Domine as quatro métricas que definem a saúde financeira do seu hotel e aprenda como as reservas diretas impactam cada uma.
Como ler o painel do Booking.com Pulse e quais métricas importam
O Booking Pulse oferece dados valiosos, mas conta só metade da história. Veja quais métricas importam e o que a plataforma deixa de fora.
Booking.com vs. Expedia vs. canal direto: comparativo para hoteleiros
OTAs e canal direto não são inimigos, são peças de uma mesma estratégia. Comparamos comissões, controle e dados para você decidir com critério.
Como criar um programa de reservas diretas para o seu hotel (passo a passo)
Um programa de reservas diretas bem desenhado reduz sua dependência das OTAs. Explicamos em quatro passos claros, com exemplos de hotéis independentes que já aplicam.
Quanto custa realmente adquirir uma reserva direta vs uma OTA
Analisamos o custo de aquisição de uma reserva direta versus uma OTA e calculamos a partir de quantas reservas sua ferramenta direta se paga sozinha.
As melhores plataformas para aumentar reservas diretas em hotéis (2025)
Motores de reservas, chatbots de IA e CRM: mostramos quais ferramentas combinar em 2025 para impulsionar reservas diretas sem depender das OTAs.
Como responder uma consulta de preço no WhatsApp e fechar a reserva direta
A maioria das consultas de preço pelo WhatsApp não vira reserva por erros evitáveis. Mostramos o fluxo que fecha a venda e como automatizá-lo.
WeSpeak + Ideas360: uma aliança para que o marketing hoteleiro tenha continuidade real
Nasce a parceria entre WeSpeak e Ideas360: uma aliança para unir estratégia de marketing e gestão conversacional...
Por que os descontos em massa não funcionam mais (e o que fazer no lugar)
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Como a automação melhora a experiência de check-in e check-out nos hotéis
A experiência de check-in e check-out pode ser um fator decisivo para os hóspedes. A automação reduz tempos...
Automação de reservas: reduza erros e aumente suas vendas diretas em hotelaria
A automação de reservas se tornou uma necessidade para o setor hoteleiro. Minimize erros e maximize receitas...
Como elaborar o escopo do seu projeto de chatbot hoteleiro passo a passo
A implementação de um chatbot hoteleiro pode transformar a experiência do cliente. Exploramos os passos necessários...
Gestão eficiente de recursos humanos: Estratégias para atrair, reter e motivar a equipe
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Como a Reputação Online Impacta Diretamente na Rentabilidade do seu Hotel
O impacto direto da reputação online na rentabilidade dos hotéis. Cada décimo conta...
Como o Revenue Management melhora a rentabilidade hoteleira e potencializa suas vendas diretas
Se você não tem uma estratégia de preços sólida, está deixando dinheiro na mesa. O revenue management não se trata de...
Inteligência Artificial em Hotelaria: Onde Estamos e Para Onde Vamos?
A indústria hoteleira está vivendo uma transformação sem precedentes graças à inteligência artificial (IA). Mas o que é...
Como personalizar seu chatbot e reforçar a identidade de marca do seu hotel
Na indústria hoteleira, a identidade de marca é um pilar fundamental para se diferenciar em um mercado altamente...
A IA Conversacional em Hotéis: A Chave para um Atendimento Instantâneo
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Como os Assistentes Virtuais estão para nos ajudar, não para nos substituir
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A importância do atendimento ao hóspede antes da reserva. No setor hoteleiro, a experiência do hóspede não começa...
7 chaves para transformar o atendimento ao cliente em um poderoso canal de vendas hoteleiro
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Benefícios da Inteligência Artificial na Hotelaria
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Dicas de Uso do WhatsApp para Hotéis: Aumente suas Reservas
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4 razões para usar o WhatsApp na sua estratégia de marketing hoteleiro
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ChatGPT para Hotéis, a Revolução da Inteligência Artificial na Hotelaria
Na era digital atual, o atendimento ao cliente se tornou um aspecto crucial para qualquer negócio, e os...
Conectar ChatGPT ao WhatsApp para Hotéis: Melhore o Atendimento ao Cliente
Na era digital, o atendimento ao cliente evoluiu significativamente. Os chatbots de inteligência artificial se tornaram...
