O que nossos clientes dizem

Como o WeSpeak impulsiona as reservas diretas e o crescimento de +700 hotéis em 20 países

Fernando Martínez

FMA Coliving

Omar Avelino

Amara Tepoztlán

Em breve

Novo depoimento

Quer resultados como esses no seu hotel?

Agendar uma demo gratuita

Fernando Martínez

Diretor executivo do FMA Coliving

Fernando estava buscando uma ferramenta que lhes permitisse otimizar todos os processos mantendo o mesmo nível de serviço que os caracteriza.

"Acreditamos que é o futuro, que é parte do que precisa ser adotado nas empresas."

Johan González

The Domes Jarabacoa

Johan testou várias soluções automáticas para responder no WhatsApp, mas todas deixavam o mesmo sabor: distância, confusão, oportunidades perdidas.

Até que chegou o WeSpeak. Desde que o implementou no The Domes, Johan voltou a se concentrar no que realmente importa: receber, cuidar, fazer com que cada hóspede queira voltar.

María Fernanda e Vanessa Lock

Girasoles Hotel

Antes do WeSpeak, a equipe do Girasoles perdia consultas fora do horário comercial e respondia tarde nos momentos de alta demanda. A recepção estava sobrecarregada e as vendas diretas dependiam de quem estivesse disponível.

Com o WeSpeak, o assistente responde instantaneamente 24 horas por dia, a equipe recuperou tempo para se concentrar nos hóspedes já hospedados, e as reservas diretas cresceram sem contratar nenhum funcionário novo.

Emilio Moreno

B&B Concha

Emilio buscava uma solução que lhe permitisse atender seus hóspedes de forma imediata sem perder o calor e o trato personalizado que distingue o B&B Concha.

O WeSpeak lhe deu exatamente isso: automação com alma. Hoje suas consultas são respondidas instantaneamente e sua equipe pode se concentrar no que mais importa.

Agendar uma Demo
CASOS DE SUCESSO

Hotéis que já estão vendendo mais com WhatsApp

Howard Johnson

O Hotel Howard Johnson teve mudanças significativas no atendimento ao cliente após incorporar o WeSpeak.

Com um notável 89% de consultas resolvidas de forma automática e um incremento de 21% nas reservas diretas, este hotel demonstrou a efetividade da nossa solução para gerenciar conversas de forma eficiente e em múltiplos idiomas, mantendo uma satisfação do cliente de 92%.

Howard Johnson
Holiday Inn

Holiday Inn

O Holiday Inn, em Córdoba, Argentina, revolucionou seu atendimento ao cliente após implementar o WeSpeak.

Alcançando um impressionante 86% de consultas resolvidas automaticamente e um aumento de 23% nas reservas diretas e 90% de satisfação do cliente.

Seu hotel pode ser o próximo caso de sucesso.

Agendar uma demo gratuita
Agendar uma demo gratuita