Para el Director General
Más reservas directas, menos costo operativo y control total sobre tu canal. WeSpeak es la palanca de IA que potencia a todo tu equipo, 24/7.
| Canal | Reservas | Var. |
|---|---|---|
| Directas | 438 | +21% |
| OTAs | 290 | −8% |
| Corporate | 124 | +12% |
Recibíamos más de 24.000 consultas mensuales y el equipo de reservas estaba colapsado. Con WeSpeak atendemos el 100% en automático, aumentamos un 27% las reservas directas y reducimos significativamente las comisiones a las OTAs.
Por primera vez tenemos todo el Business Intelligence de reservas en un solo lugar, sin tener que extraer reportes de 4 herramientas distintas. Eso nos permite tomar mejores decisiones y aumentar nuestros ingresos mes a mes.
Un sistema completo de ventas por WhatsApp especializado en hotelería.
● en línea · respondiendo
El asistente está entrenado para vender más y dar mejor experiencia. Cotiza, responde como un humano y atiende al huésped hasta confirmar la reserva y cargarla en tu PMS — las 24 horas, en cualquier idioma. Ya no pierdes reservas por ineficiencias.
Ver demo →Visualiza la información clave de tu hotel para tomar las decisiones de revenue correctas. Nuestro asistente de IA recopila toda la información, la analiza y te la muestra de manera precisa en la sección de Business Intelligence.
Ver demo →Pipeline de ventas y seguimiento automático, nada cae en el vacío. Tenés conocimiento pleno de las oportunidades más importantes y sobre cómo avanzan en el funnel.
Ver demo →Aumenta la ocupación en fechas menos solicitadas con campañas segmentadas a tu base de contactos. Recupera consultas caídas, genera recompra y reduce tu dependencia de las OTAs.
Ver demo →Fernando Martínez
FMA Coliving
Omar Avelino
Amara Tepoztlán
Manuel Belfer
Grupo Pinares
El ROI es visible en los primeros 30 a 60 días: verás más reservas directas, menos comisiones a OTAs y un equipo que dejó de apagar incendios para enfocarse en los huéspedes que agregan mayor valor.
Ambos. Tanto si diriges un hotel como un grupo de hoteles, tendrás un dashboard consolidado para comparar el desempeño de cada unidad y tomar decisiones basadas en datos. Escalas capacidad sin sumar headcount.
Tu equipo gana tiempo para lo que mueve la aguja: upselling, huéspedes corporate y experiencias premium. WeSpeak cierra las reservas en automático y libera a tu gente del trabajo repetitivo, sin reemplazar a nadie. Y como conservan el control total sobre cada conversación, la curva de adopción es muy corta.
Por primera vez tendrás toda la información de tu hotel en un solo lugar, sin tener que armar planillas ni cruzar reportes de cuatro herramientas distintas. Un dashboard consolidado con revenue, conversiones, atribución y CSAT por canal — todo en tiempo real.
Entre 10 y 15 días. Conectamos tu PMS, motor de reservas o channel manager, hacemos la precarga de toda la información del hotel y, tras la validación de tu equipo, queda listo para empezar a generar reservas directas desde el día uno.
