Novedades | WeSpeak

General Nuevo canal: Email dentro de WeSpeak El email sigue siendo uno de los canales clave para reservas corporativas, agencias y grupos. Ahora entra a la misma bandeja que tus chats, para que ninguna cotización se pierda por estar en una casilla aparte. 7 de julio de 2026

General Lanzamiento de Multicanal: varios números y cuentas en un solo WeSpeak Conectá varios números de WhatsApp, páginas de Facebook, cuentas de Instagram o casillas de email en la misma cuenta de WeSpeak, cada uno identificado y sin que sus conversaciones se mezclen. 7 de julio de 2026

Asistente de IA Lanzamiento de Seguimientos Automáticos: recuperá huéspedes que dejan de responder Cuando un huésped deja de contestar, el asistente le escribe solo para retomar la conversación, en el momento justo y en su idioma. Sin que tu equipo tenga que acordarse de cada chat. 7 de julio de 2026

WhatsApp Marketing Lanzamiento de WeSpeak Campaigns Convertí tu base de contactos en un canal de ventas: segmentá por embudo, etiquetas o país y enviá promociones, paquetes o recordatorios por WhatsApp, con métricas para medir el impacto en tu facturación. 7 de julio de 2026

CRM Lanzamiento de WeSpeak CRM No todos los leads valen lo mismo ni están igual de cerca de reservar. El Embudo separa a tus contactos por etapa y por monto, para que tu equipo sepa siempre dónde poner el foco primero. 7 de julio de 2026

Asistente de IA Lanzamiento de WeSpeak Payments El momento en que más reservas se pierden es el pago: cualquier redirección a otra página es una oportunidad para que el huésped lo piense dos veces. WeSpeak Payments cobra la reserva sin salir del chat y la carga en tu PMS o motor de reservas. 7 de julio de 2026

General Lanzamiento de WeSpeak Rates El nuevo motor de tarifas de WeSpeak: creá tus precios, promociones y restricciones para que el asistente cotice y cierre la reserva por WhatsApp con datos reales, sincronizado con tu Channel Manager, PMS o motor propio. 7 de julio de 2026

Asistente de IA Lanzamiento de Resumen AI Entendé una conversación larga en segundos: línea de tiempo, consulta, objeciones y un mensaje de seguimiento listo para enviar — generado por IA, a demanda, sin que el huésped se entere. 5 de julio de 2026

Asistente de IA Lanzamiento de WeSpeak Translate Atendé huéspedes en cualquier idioma sin hablarlo: leé los mensajes traducidos a tu idioma y escribí en el tuyo — WeSpeak traduce en las dos direcciones, sin que el huésped note nada. 2 de julio de 2026

General Lanzamiento de Multiconversación Cuando un contacto vuelve a escribir después de una conversación cerrada, ahora se abre una conversación nueva: cada consulta queda como su propio caso, con su propia atribución, seguimiento y resultado. 30 de junio de 2026

Asistente de IA Lanzamiento oficial de TikTok como canal Los mensajes directos de TikTok entran al mismo panel que WhatsApp, Instagram y Facebook: los responde el asistente de IA, con los límites de mensajería que impone TikTok ya resueltos automáticamente. 25 de junio de 2026

General Lanzamiento de Multicuenta Ahora podés moverte entre varias cuentas de WeSpeak con el mismo login, sin cerrar sesión ni tener un usuario distinto para cada hotel o marca. 20 de junio de 2026

Business Intelligence Lanzamos Audiencia De dónde llegan tus clientes y quiénes terminan reservando: cada contacto atribuido a su origen —anuncios de Meta, campañas propias o tráfico orgánico— con la facturación real que generó cada uno. 15 de junio de 2026

Sistema de Voz Lanzamiento de WeSpeak Voice Atendé y hacé llamadas desde el navegador, sin instalar nada ni depender de una central telefónica aparte: cada llamada queda grabada y registrada como una conversación más, junto a tus chats. 25 de mayo de 2026