Pós-FITUR: tecnologia como condição para competir
O consenso da FITUR 2026: a tecnologia já não se discute como inovação. É uma condição para competir. E o TikTok Travel Ads: o novo formato publicitário para turismo.
Voltei da FITUR com muitas conversas processadas e uma conclusão clara.
O consenso da FITUR 2026
Na FITUR 2026, a tecnologia deixou de ser discutida como "inovação" ou "tendência futura". O consenso — entre hoteleiros independentes, redes, e fornecedores — é que a tecnologia é uma condição para competir.
Não adotá-la já não é "ser conservador". É ficar fora do mercado.
Os três temas que mais se repetiram:
- Automação: reduzir a carga operacional da equipe em tarefas repetitivas.
- Velocidade: responder mais rápido em todos os canais.
- Eficiência operacional: fazer mais com a mesma equipe.
TikTok Travel Ads: o novo formato para turismo
O TikTok apresentou na FITUR seu novo formato específico para turismo. O mais importante:
- Vídeo nativo integrado com inventário de disponibilidade real (conectado aos sistemas de reservas).
- O usuário vê um vídeo de um hotel, desliza, e pode ver disponibilidade e preços em tempo real sem sair do TikTok.
- Formatos pensados para conversão direta, não só para awareness.
Mini manual para começar com o TikTok Travel Ads:
- O que mostrar: momentos reais, não produção publicitária. O quarto, a vista, o café da manhã, a equipe.
- Conectar o inventário: você pode fazer isso através do seu channel manager ou motor de reservas, se tiverem integração com o TikTok.
- Começar pequeno e medir: você não precisa de um orçamento enorme. Comece com pouco, meça o que converte, e escale o que funciona.
— Gonzalo Rioja