Pós-FITUR: tecnologia como condição para competir

O consenso da FITUR 2026: a tecnologia já não se discute como inovação. É uma condição para competir. E o TikTok Travel Ads: o novo formato publicitário para turismo.

Voltei da FITUR com muitas conversas processadas e uma conclusão clara.

O consenso da FITUR 2026

Na FITUR 2026, a tecnologia deixou de ser discutida como "inovação" ou "tendência futura". O consenso — entre hoteleiros independentes, redes, e fornecedores — é que a tecnologia é uma condição para competir.

Não adotá-la já não é "ser conservador". É ficar fora do mercado.

Os três temas que mais se repetiram:

  • Automação: reduzir a carga operacional da equipe em tarefas repetitivas.
  • Velocidade: responder mais rápido em todos os canais.
  • Eficiência operacional: fazer mais com a mesma equipe.

TikTok Travel Ads: o novo formato para turismo

O TikTok apresentou na FITUR seu novo formato específico para turismo. O mais importante:

  • Vídeo nativo integrado com inventário de disponibilidade real (conectado aos sistemas de reservas).
  • O usuário vê um vídeo de um hotel, desliza, e pode ver disponibilidade e preços em tempo real sem sair do TikTok.
  • Formatos pensados para conversão direta, não só para awareness.

Mini manual para começar com o TikTok Travel Ads:

  1. O que mostrar: momentos reais, não produção publicitária. O quarto, a vista, o café da manhã, a equipe.
  2. Conectar o inventário: você pode fazer isso através do seu channel manager ou motor de reservas, se tiverem integração com o TikTok.
  3. Começar pequeno e medir: você não precisa de um orçamento enorme. Comece com pouco, meça o que converte, e escale o que funciona.

— Gonzalo Rioja

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