Lançamento dos Extras: adicione serviços à sua assinatura sem trocar de plano

Até agora, adicionar uma função que não vinha no seu plano significava escrever para o seu consultor e esperar uma cotação à parte. Lançamos os Extras: a seção em que você vai direto ao catálogo, vê o preço na sua moeda, paga online e o serviço fica ativo na sua conta na hora — sem trocar de plano nem esperar que alguém o ative para você.

Como funciona

• Você entra em Extras pela sua conta: no topo vê o que já tem contratado ("Ativos no seu workspace") e, abaixo, o catálogo, agrupado por categoria, com descrição e preço.
• Você escolhe a ferramenta que lhe interessa, revisa os detalhes em um painel lateral e confirma a assinatura (ou o pacote, se for o caso).
• Antes de pagar, o "Total a pagar hoje" mostra o valor exato — nunca uma estimativa.
• Você confirma o pagamento online e o serviço fica ativo imediatamente, somado à sua fatura habitual da WeSpeak.

O que há no catálogo

• Tradutor: sua equipe responde no idioma dela enquanto o hóspede escreve no dele.
• WeSpeak Tracker: de onde vêm seus clientes e quanto eles geram de faturamento.
• Números de telefone por país, para Chamadas (WeSpeak Voice) ou WhatsApp, e Crédito de chamadas.
• Rates: gestão de tarifas para que o assistente cote com dados reais.
• Payments: cobranças pelo chat, sem sair da conversa.
• Pacotes de conversas e Campanhas de WhatsApp.

Cada extra é independente: você ativa um, vários ou todos os que precisar.

Como é cobrado

• Os módulos por assinatura (Tradutor, WeSpeak Tracker, Rates, Campanhas) são cobrados de forma recorrente, alinhados à data de renovação do seu plano: a primeira cobrança é proporcional (rateio) e, daí em diante, tudo renova junto, em uma só fatura.
• Os pacotes e créditos (conversas, reservas, Crédito de chamadas) são de pagamento único: somam saldo sem vencimento e acumulável, com recompra ou recarga automática para que o serviço não seja interrompido.
• Os números de telefone têm uma taxa única de habilitação mais uma mensalidade que renova junto com o seu plano. Ter um número ativo é o que habilita Chamadas (WeSpeak Voice).
• Com o Plano Anual você ganha −50% automaticamente nas ferramentas do marketplace (os números de telefone são a exceção).

Vários módulos incluem teste grátis de 30 dias, com acesso completo desde o primeiro dia e sem cobrança se você cancelar durante o teste.

Para quem é mais estratégico

• Hotéis que querem adicionar uma função específica (tradução, tarifas, cobranças) sem migrar para um plano superior.
• Equipes que precisam de mais cota de conversas, reservas ou crédito de chamadas só nos meses de alta temporada.
• Quem hoje depende de combinar cada ativação manualmente com o consultor e prefere ativá-la na hora.

ℹ️ A seção Extras é visível para os perfis administrativos da conta (dono ou gerente). Ela está sendo liberada aos poucos, e o catálogo depende das funções disponíveis para a sua conta.

Próximos passos

Já é cliente da WeSpeak? Entre em Extras pela sua conta e veja o que está disponível para você.

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