Bem-vindos ao 'O Caminho da IA'
A IA já é realidade na hotelaria. Começa esta newsletter para acompanhar você toda semana com sinais reais do mercado e como usar a inteligência artificial para vender mais quartos.
Olá, sou Gonzalo Rioja, fundador da WeSpeak.
Hoje começa algo que eu vinha pensando há tempos: uma newsletter quinzenal pensada exclusivamente para hoteleiros que querem entender o que está acontecendo com a inteligência artificial e, mais importante, como usá-la para vender mais.
Não vou falar de tendências distantes nem de tecnologia abstrata. A cada edição vou compartilhar o que estamos vendo em tempo real: conversas reais, hotéis reais, resultados reais.
Por que agora?
Porque algo mudou. Nos últimos 12 meses, passamos de falar de "inteligência artificial na hotelaria" como um conceito futuro para vê-la funcionar todos os dias nos hotéis com os quais trabalhamos.
90% dos viajantes esperam respostas imediatas quando consultam um hotel. E os hotéis que implementaram IA conversacional estão vendo aumentos de mais de 50% nas reservas diretas.
O problema é que a maioria dos hoteleiros não sabe por onde começar. Há ruído demais, fornecedores demais prometendo milagres e pouquíssima informação concreta sobre o que funciona e o que não funciona.
É isso que este espaço veio resolver.
O que você vai receber a cada quinze dias
- Uma ideia concreta que você pode aplicar no seu hotel
- Uma análise de algo que está acontecendo no mercado e como afeta o seu negócio
- Casos reais com números
- Aprendizados das mais de +2.000.000 de conversas que analisamos
Sem teoria desnecessária. Sem hype. Só o que está funcionando hoje.
Se você quiser ver como a WeSpeak funciona no seu hotel, pode agendar uma demonstração e conversamos sem compromisso.
Bem-vindo ao Caminho da IA.
— Gonzalo Rioja
