WeSpeak + Ideas360
Nasce a aliança entre WeSpeak e Ideas360: marketing que atrai + conversa que converte. O marketing não termina quando alguém escreve. Começa ali.
Quando um viajante vê seu conteúdo nas redes, se interessa, e te escreve pelo WhatsApp… o que acontece depois?
Para a maioria dos hotéis, essa é a parte em que a reserva se perde. O marketing funcionou. Mas a conversa não.
WeSpeak + Ideas360: a aliança
A Ideas360 é uma das agências de marketing hoteleiro mais sólidas da região. Fazem muito bem o que fazem: atrair viajantes, posicionar hotéis, gerar conteúdo que se converte em intenção.
O problema que resolvemos juntos: o marketing não termina quando alguém escreve. Começa ali.
A Ideas360 traz a estratégia e o conteúdo. A WeSpeak dá continuidade à conversa: resposta imediata, acompanhamento, cotação personalizada, fechamento.
É a primeira aliança que une esses dois mundos de forma nativa. Marketing que atrai + assistente conversacional que converte = canal direto otimizado de ponta a ponta.
WhatsApp como canal de vendas, não só de atendimento
Há uma confusão frequente: WhatsApp é atendimento ao cliente. É verdade, mas é incompleto.
O WhatsApp é o canal de vendas mais eficaz que a maioria dos hotéis tem hoje, desde que seja usado bem:
- Cotar: enviar uma proposta clara, com o preço, o que inclui, e por que reservar direto.
- Fazer acompanhamento: se não respondeu em 24-48 horas, volte a entrar em contato com informação nova ou uma proposta ajustada.
- Acompanhar a decisão: muitas vezes o viajante não precisa de um desconto. Precisa que resolvam uma dúvida que o está travando.
O assistente da WeSpeak faz tudo isso. A aliança com a Ideas360 garante que os viajantes certos cheguem ao assistente para que ele os converta.
— Gonzalo Rioja