O caminho de hoje:
A ascensão dos viajantes que viajam sozinhos
1 a cada 4 viajantes viaja sozinho. Millennials, Geração X e mulheres lideram essa tendência. O viajante solo gasta entre USD 1.000 e 2.000 por semana. Seu hotel está captando esse público?
Existe um segmento que está crescendo em silêncio e que pouquíssimos hotéis estão captando de forma estratégica: os viajantes que viajam sozinhos.
Os números que surpreendem
- 1 a cada 4 viajantes hoje viaja sozinho.
- Millennials e Geração X lideram o segmento, mas também mulheres de todas as idades.
- 65% das reservas em agências especializadas em viagens para solteiros são feitas por mulheres.
- O viajante solo gasta em média entre USD 1.000 e 2.000 por semana — mais que os casais, porque paga o quarto duplo sozinho.
Oportunidades concretas para hotéis
Como um hotel se adapta para captar esse segmento?
- Tarifas single: não cobrar o preço do quarto duplo de quem viaja sozinho. Parece óbvio, mas muitos hotéis ainda não fazem isso.
- Espaços de conexão social: áreas comuns pensadas para que os viajantes solo possam conhecer pessoas se quiserem.
- Atividades em grupo opcionais: passeios, jantares comunitários, experiências locais em que a pessoa sozinha se sinta incluída.
- Comunicação específica: mostrar no site e nas redes que o hotel é "solo-friendly". Muitos viajantes solo escolhem o hotel justamente por isso.
WeSpeak: +700 hotéis, 20 países
Um marco que quero compartilhar: ultrapassamos os 700 hotéis em 20 países. De hotéis boutique na Patagônia a resorts no Caribe. Cada um com suas particularidades, e o assistente adaptado a cada um deles.
Seguimos crescendo. E cada hotel novo nos ensina algo que aplicamos em todos os demais.
— Gonzalo Rioja
