WeSpeak Campaigns

Tu base de huéspedes,
lista para vender

Campañas de WhatsApp segmentadas desde tu propia base: promociones, recordatorios y reactivación de consultas frías — con envíos controlados para proteger tu número.

Segmentación por embudo y etiquetaTambién Instagram y FacebookEnvíos con freno anti-bloqueoAtribución por origen
Qué es

Volver a hablarle a quien ya te escribió.

WeSpeak Campaigns envía el mismo mensaje a un segmento de tu base — promos, recordatorios de check-in o pago, reactivación — usando plantillas aprobadas por WhatsApp y respetando los límites de Meta.

Cómo funciona

De la lista al resultado en una sola pantalla.

01

Eliges a quién

Combina filtros: etiqueta, estado de la conversación, embudo y fase, estado del cliente, país y fecha en que consultó.

02

Eliges qué enviar

Una plantilla aprobada por WhatsApp. El panel te muestra los destinatarios alcanzados y el costo aproximado por mensaje.

03

Programas el envío

Fecha y hora de inicio con finalización estimada calculada según el ritmo permitido para tu número.

04

Mides el resultado

Enviados, abiertos, fallidos y pendientes en vivo — y quienes respondan quedan como audiencia caliente para el equipo.

Qué incluye

Envíos masivos sin poner en riesgo tu número.

Seis filtros combinables

Etiquetas, estado de conversación, embudo y fase, estado del cliente, país y fecha consultada — para hablarle solo a quien corresponde.

Freno anti-bloqueo

WeSpeak limita los envíos diarios por debajo del tope de Meta. El bloqueo de un número es irreversible: el freno existe para que no ocurra.

Velocidad de API oficial

Con WhatsApp API oficial se envían hasta 3 mensajes por segundo; con conexión QR el ritmo cae a cerca de uno por minuto.

Múltiples canales

WhatsApp como canal principal, y también campañas por Instagram y Facebook desde la misma pantalla.

Métricas por campaña

Entregados, leídos y fallidos, con referencias claras de qué es una campaña sana y cuándo conviene detenerla.

Módulo Audiencia

Mide de dónde llegan tus clientes — anuncios de Meta, campañas propias u orgánico — y cuáles terminan en reserva.

Beneficios

Lo que cambia cuando tu base vuelve a hablar.

Ingresos sin costo de adquisición

Le vendes a quien ya te conoce y ya te escribió: no hay que pagar por ese contacto otra vez.

Menos dependencia de OTAs y publicidad

Un canal propio para llenar fechas de baja demanda sin subir la inversión en anuncios ni resignar comisión.

Tu número protegido

Los envíos se reparten por debajo del tope de Meta: nada de arriesgar la cuenta por acelerar una campaña.

Sabes qué funcionó

Atribución por origen y por pieza: repites lo que trajo reservas y cortas lo que solo trajo clicks.

Atribución

No solo cuántos escribieron: cuántos reservaron.

El módulo Audiencia conecta el origen de cada conversación con la reserva que generó, para saber qué inversión vale la pena repetir.

Anuncios de Meta

Meta reporta X · WeSpeak confirmó Y

Meta cuenta clicks y estimaciones; WeSpeak cuenta a quienes realmente te escribieron, con costo por conversación y ROAS por campaña.

Campañas propias

Un enlace por pieza

Enlaces cortos para historias, bio, QR impresos o newsletter: sabes qué publicación trajo conversaciones y facturación.

Embudo

Dónde se detiene la conversión

El embudo marca el cuello de botella cuando una etapa pierde más de la mitad de los contactos.

Con WeSpeak Payments las reservas y la facturación se registran solas: sin él, las métricas dependen de lo que el equipo marque a mano en el embudo.

A quién le sirve

Para equipos que ya tienen una base y no la usan.

Hoteles con temporadas marcadas

Reactivar huéspedes de la temporada pasada o llenar fechas de baja demanda hablándole a quien ya te conoce.

Equipos de marketing

Saber qué anuncio o publicación generó reservas reales, no solo clicks — y repetir lo que funciona.

Propiedades con consultas frías

Cotizaciones que quedaron sin respuesta hace 60 días vuelven a la conversación con un mensaje segmentado.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos sobre Campaigns.

No conviene: las bases compradas son la vía más rápida al bloqueo del número, y un bloqueo permanente es irreversible. Las listas sanas son las de contactos que te escribieron, reservaron o interactuaron en los últimos 30 a 90 días.

WhatsApp asigna un límite diario según el nivel de tu número (desde 250 hasta 100.000) y WeSpeak aplica un freno adicional para proteger tu cuenta. Una base de 2.000 contactos se reparte en varios días de forma automática.

Sí. Los mensajes que inician conversación deben usar una plantilla aprobada por WhatsApp. Te acompañamos en la creación y el envío a aprobación.

Una campaña sana ronda más del 90% de entregados, más del 50% de leídos en 24 horas y menos del 5% de fallidos. Si los fallidos superan el 10%, conviene detenerla y revisar la lista.

Sí: con una plantilla aprobada que lleve el video o imagen en su encabezado, o pegando el enlace al video (YouTube, Drive público) en el texto de la plantilla.

Se evalúa caso por caso: hace falta el número verificado con calidad Alta, buen historial de campañas (entregados y abiertos altos, fallidos bajos) y listas propias, nunca compradas. Con esos datos, se amplía el tope.

Todos los mensajes intercambiados con un mismo contacto dentro de un mismo mes calendario cuentan como una única conversación, sin importar cuántos mensajes o por qué canal. Una campaña que reactiva a alguien que ya te escribió ese mes no suma una conversación nueva.

Meta cobra sus tarifas de plantilla directamente en tu cuenta de Meta Business — no es un cargo de WeSpeak. Antes de lanzar, el panel te muestra el costo aproximado por mensaje para que decidas con el número a la vista.

Se activa desde Extras, dentro del panel, sin cambiar de plan. Tu asesor te ayuda a elegir la opción que corresponde a tu volumen de envíos. Los precios están en la sección Extras de la plataforma: app.wespeak.pro/extras.

La reserva que buscas
ya está en tu base.

Segmenta, envía con control y mide qué origen trae reservas reales — todo desde la plataforma donde ya conversas.